• Call : тел. 0889 5 29 29 2 тел.0885 2 92 92

Забележка:  За да можем да организираме Вашият празник, ще ни е необходимо писметото Ви съгласие върху общите и задължитерните условия на „Островът на Съкровищата“. В случай, че не сте съгласни с някое от условията, молим Ви да отнесете аргументите си до управителя на съответния детски център.

  • Подробностите около предстоящият Рожден Ден се уточняват десет дни до седмица преди датата на партито.
  • В случай, че се наложи промяна по направената заявка, тя може  да се направи  и по телефон до три дни по-рано .
  • ДПЦ “Островът на съкровищата” не гарантира, че ще успее да изпълни промени, направени в последния момент, или в деня на партито, но ще направи всичко възможно за това.
  • Не се позволява внасянето на храни и  напитки.
  • При внасяне на торта, е необходимо тя да бъде придружена от сертификат за качество.
  • Молим да бъде спазен заявеният час за начало и край на Рожднения Ден. Може да освободите детският център до десет минути след края на партито. Служителите на „Островът на Съкровищата“ ще Ви помогнат с подаръците, цветята и друго необходимо.   УМОЛЯВАМЕ ВИ, бъдете коректни спрямо нас и спрямо другите ни клиенти, които също искат да зарадват своето дете!
  • При желание да удължите Рожденият Ден, и ако има такава възможност, ще е необходимо да се плати наем на зала за допълнитерното време по цените на детският център.
  • При закупуване на продукти или услуги (балонена декорация, парти извън детският център, торта, кетъринг и др.) от „Островът на Съкровищата“, които няма да Ви бъдат предоставени на територията на детските ни центрове, същите се заплащат сто процента авансово.
  • „Островът на Съкровищата“ не възтановява предварително запалтени суми, оставени, за да послужат като капаро за каквато и да е заявена услуга.

Забележка: Всеки наш клиент е длъжен да декларира писмено, че е запознат с общите условия и условията за безопастнот в детските ни центрове, за да може да ползва нашите услуги и продукти.

  • Наемът на детският ценнтър е в размер на осем лева на дете за два часа парти;
  • Минималният наем на зала е за десет деца;
  • Наемът на зала включва:
  1. покани за вашите гости;
  2. ползване на съоръженията за игра;
  3. заниматели, които наблюдават и обгрижват децата  по време на партито;
  4. кафе – бар за родителите;
  5. обслужващ персонал за възрастните гости на детския рожден ден;
  • За времето  на цялото парти, детският център се ползва само от Вас и Вашите гости.

Забележка:  Всеки наш клиент е длъжен да декларира писмено, че е запознат с общите условия и условията за безопастнот в детските ни центрове, за да може да ползва нашите услуги и продукти.

  • За да пазим хигиената на децата, в залите за игра се влиза само с чисти пантофки или чорапки.
  • Залите не са подходящи за деца  под  три годишна възраст.
  • Деца под три години се допускат в детския кът само с придружител.
  • За безопасността на децата, консумацията на храни, напитки, дъвки, бонбони, близалки и др.подобни в детския кът е забранена! Също е забранено и внасянето на  малки играчки, електрически и остри предмети.
  • По време на парти, или почасов престой, агресивното и буйно поведение на децата не се толерира и обслужващият персонал е длъжен да уведуми  родителите.
  • Молим родителите на хронично болни деца  да информират персонала за наличието на заболяване, както и да поемат лична отговорност за безпасността на децата си, в случай че болестта оказва влияние върху поведението им или налага  специалните нужди и грижи.
  •  Персоналът на „Островът на Съкровищата“ е в правото си да не допуска или прекрати престоя на дете при проява на някой от следните симптоми:кашлица, хрема, обрив, висока температура, остри болки в коремната област , незарастнали рани или скорошни операции.
  • Служителите на Детският център се грижат за комфорта и забавлението на нашите деца, но не носят персонална отговорност при случайни инциденти или наранявания
  • За да организираме за Вас детско парти, или друго събитие, ще е необходимо да направите заявка за парти и да оставите депозит на място в детските центрове или да го преведете по банковата ни сметка.
  • Дата и часът на желаното от Вас парти може да проверите и да го заявите  по телефона.Тази резервация е актуална 24 часа, след което  бива анулирана, ако заявката  не бъде капарирана.
  • Капарото е в размер на  сто лева.
  • Не считаме за резервиран некапариран час!
  • Пълното заплащане е след приключване на Вашето детско парти.
КАПАРО  НЕ СЕ ВЪЗТАНОВЯВА ПРИ НЕСЪСТОЯЛ СЕ РОЖДЕН ДЕН!!! Изключение се прави само в случаите, когато до резервираната от Вас дата за детско парти остават поне две седмици.